ในช่วงท่ามกลางวิกฤติโควิดนี้ เราจะได้เห็นการทำงานในรูปแบบที่เรียกกันว่า WFH ( Work from Home ) กันมากขึ้น โดยเฉพาะองค์กร หรือ บริษัท ที่ต้องมีการประชุมทีมงาน เพื่อพูดคุยและวางแผนงาน การทำงานต่างๆ ซึ่งล้วนแล้วแต่ต้องหาเครื่องมือที่จะมาช่วยให้การสื่อสารเป็นไปได้อย่างราบรื่น วันนี้ผมเองจึงอยากมาแนะนำโปรแกรม Video Conference ตัวหนึ่งที่จะสามารถช่วยให้การทำงาน การติดต่อสื่อสาร รวมไปถึงการสอนหนังสือผ่านทางออนไลน์ เป็นไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย โปรแกรมตัวนี้มีชื่อว่า Webex Meetings นั่นเอง
Webex Meetings คือ โปรแกรมที่ถูกพัฒนาโดย บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Cisco ผู้นำทางด้านอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด รวมไปถึงเทคโนโลยีด้านระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด โปรแกรมตัวนี้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารโดยสามารถเห็นหน้าระหว่างผู้ติดต่อกันได้ โดยมีทั้งแบบฟรี และ แบบมีค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการใช้งานแบบไหน สำหรับผมผมจะมาแนะนำตัวที่เป็นแบบฟรี เพราะตัวฟรีที่ให้ใช้งานก็เพียงพอต่อความต้องการมากแล้ว
สำหรับ Webex Meeting นั้นจะถูกแบ่งออกเป็น 2 แบบ
- แบบฟรี สามารถ Video Conference ได้มากถึง 100 คน และใช้งานได้ไม่จำกัดชั่วโมง
- แบบมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จะมีฟังก์ชั่น และ ออพชั่นไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการ Support 24 ชั่วโมง การใช้งานกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ร่วมกัน การที่สามารถประชุมได้มากกว่า 100 คนขึ้นไป การเข้ารหัสไฟล์ที่บันทึก หรืออื่นๆ อีกมากมายตามแพ็คเกจที่มีให้เลือก ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: https://www.webex.com/pricing/index.html
สมัครใช้งาน Webex Meetings ฟรี
- เริ่มจากเข้าเว็บไซต์ www.webex.com จากนั้นกดที่ Start for free ตรงมุมด้านขวาบนของเว็บไซต์
- ทำการใส่ Email ของตัวเองเพื่อสมัครใช้งาน Webex Meeting ฟรี ในส่วนของ ข้อความที่มีให้ติ๊กถูก I would like to receive email notifications about Cisco products. นั้นจะติ๊กเพื่อรับข้อมูลข่าวสารสินค้าจาก Cisco ก็ได้ หรือ ไม่รับก็ได้เช่นกัน
- จากนั้นให้ทำการกด Sign Up เพื่อสมัครใช้งาน และ รออีเมล์ที่ได้กรอกไว้ตั้งแต่ต้น เพื่อสร้างรหัสผ่านโดยจะได้รับอีเมล์หน้าตาประมาณนี้
- กด Create Password เพื่อสร้างรหัสผ่านในการใช้งาน โดยในการกำหนดรหัสผ่านจะต้องมีทั้งตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข อักขระพิเศษ และต้องมีจำนวนเกิน 8 ตัวอักษรขึ้นไป
- หลังจากตั้งรหัสได้แล้ว ให้ทำการ Save ก็จะเป็นอันเสร็จสิ้นการสมัครใช้งาน Webex Meeting และจะเข้าสู่หน้าดังรูปด้านล่างนี้
วิธีการใช้งาน Webex Meetings
ในการใช้งาน Webex Meeting นั้นสามารถทำได้ด้วยการ ดาวน์โหลดโปรแกรมมาติดตั้งที่เครื่อง หรือจะใช้ Browser ในการใช้งานก็ได้ อีกทั้งยังมี แอปพลิเคชันเพื่อให้ใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้นโดยสามารถดาวน์โหลดได้ดังนี้
- โปรแกรม Webex Meeting สำหรับ ติดตั้งบน Desktop ดาวน์โหลดได้ที่นี่: https://akamaicdn.webex.com/client/WBXclient-40.4.7-2/webexapp.msi
- แอปพลิเคชัน Webex Meeting สำหรับ IOS และ Andriod
การใช้งานบนเว็บเบราว์เซอร์
เช่น Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari อื่นๆ
การใช้งานบนเว็บเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด สามารถใช้ได้ทุกที่ เพราะไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติมให้ยุ่งยาก อีกทั้งยังไม่ต้องใช้ทักษะในการติดตั้งโปรแกรมแต่อย่างใด
วิธีการ Video Conference มีด้วยกันอยู่ 3 วิธี
- เข้าร่วมกับผู้อื่นโดยที่เขามีห้องอยู่แล้ว
- สร้างห้องเองแล้วให้ผู้อื่นเข้ามา
- ใช้ห้องส่วนตัวของตัวเอง และ ให้คนอื่นเข้ามา
เข้าร่วมกับผู้อื่นโดยที่เขามีห้องอยู่แล้ว
- ให้เข้าเว็บไซต์ www.webex.com จากนั้นกดปุ่ม Join และตามด้วยรหัสห้องที่ทางผู้สร้างห้องให้มา
- ใส่ Video address หรือ Meeting number ในช่องจากนั้นระบบจะพาเข้าไปยังห้องถูกสร้างไว้ รอนุมัติการเข้า และเข้าสู่ห้องเพื่อพูดคุยหรือสนทนากันได้เลย
สร้างห้องเองแล้วให้คนอื่นเข้ามา
- เข้าเว็บไซต์ WebEx จากนั้น Login ด้วย Username และ Password ที่ใช้งานจากนั้นจะเข้าหน้าระบบ
- ให้เลือก Use desktop app หรือ Use web app ก็ได้ขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการใช้อะไร จากนั้นให้กด Start Meeting
- รอประมวลผลสักครู่ จากนั้นจะเข้าสู่หน้าของการสนทนาและมีฟังชั่นให้ใช้งานมากมาย ดังรูปด้านล่างนี้
- คลิ๊กตรงปุ่มซ้ายมือบนดังรูปด้านล่าง จากนั้นจะเห็น URL ของห้อง ให้เอา URL นี้ไปบอกกับคนที่จะเข้าห้อง หรือส่งต่อให้คนที่จะเข้าห้องต่อไป
ใช้ห้องส่วนตัวของตัวเอง และ ให้คนอื่นเข้ามา
- ให้เข้าเว็บไซต์ Webex.com เหมือนเดิม จากนั้น Login เข้าสู่ระบบ
- ทำการ Copy URL ห้องส่วนตัวของตัวเองส่งให้คนอื่น จากนั้นคนที่เข้ามาก็จะต้องรอให้ทางเจ้าของห้องอนุมัติการเข้า เมื่ออนุมัติแล้วก็สามารถสนทนากันได้ทันที
วิธีการใช้งาน Webex ผ่านโปรแกรมบน Desktop
หลังจากที่เราดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม Webex Meetings เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มต้นใช้งานโปรแกรมตัวนี้กัน
หน้าตาโปรแกรม
- ทำการ Login ด้วย Username ที่สมัครไว้ จากนั้นรอเพื่อเข้าสู่โปรแกรม Webex Meetings
สำหรับการใช้งานโปรแกรม Webex นั้นแทบจะไม่มีอะไรแตกต่างไปจากการใช้ผ่านเบราว์เซอร์เลยแม้แต่น้อย เหมือนเป็นการย่อส่วนให้มีขนาดเล็กลงและใช้งานได้ง่ายขึ้น
- ไว้สำหรับใส่ Meeting Number หรือ Video Address เพื่อเข้าไปเข้าห้องไปร่วมสนทนา หรือประชุม
- ไว้สร้างห้องเองแล้ว ส่งในส่วนของ URL หรือ Meeting Number, Video Address ให้คนอื่น เพื่อเข้าร่วมประชุม
- ไว้สำหรับส่งให้คนอื่นๆ ที่ต้องการเข้าห้องเพื่อพูดคุยหรือสนทนากับเรา
เป็นยังไงกันบ้างครับกับ Webex ในวันนี้ หวังว่าจะได้รู้จักเจ้าโปรแกรมตัวนี้มากขึ้น และเป็นตัวเลือกที่ดีในการประชุมออนไลน์ (Video Conference) สอนหนังสือออนไลน์ ติววิชาออนไลน์ ได้เป็นอย่างดี
ยังไงติดตามในส่วนของฟังก์ชั่นและออพชั่นการใช้งานเพิ่มเติมได้ในบทความต่อไปเร็วๆ นี้ แล้วจะมาอัพเดทบทความแอปพลิเคชันดีๆ ที่เป็นประโยชน์ให้ทุกคนได้อ่านใหม่อย่างแน่นอน
* อ่านบทความต่อจากบทความนี้เรื่อง: เครื่องมือใน Webex Meetings ที่โดนใจและใช้งานง่ายมว๊ากๆ
MYWP รับสอน SEO และ WordPress แบบตัวต่อตัว
เรียนผ่านออนไลน์ แบบสอนสด สนใจอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
คลิ๊กปุ่มด้านล่างได้เลย
หลังจากที่เราติดตั้งโปรแกรมและรู้วิธีการใช้งานไปแล้วเบื้องต้นไม่ว่าจะเป็นบน Desktop หรือ บนเบราว์เซอร์ไปแล้ว ก็มาถึงอีกหนึ่งเรื่องที่เราต้องรู้ และควรรู้นั่นคือ เครื่องมือการใช้งานต่างๆ ของโปรแกรม Webex Meetings โดยปกติแล้วจะใช้งานได้ไม่ยากนัก แต่สำหรับคนที่ไม่ได้มีความรู้เรื่องคอมพิวเตอร์เราเลยอยากแนะนำเครื่องมือเหล่านี้ที่สามารถใช้งานได้ไม่มีข้อจำกัด และเปิด-ปิดได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน โดยขอเริ่มจาก
หน้าแรกของ Webex Meetings
- หมายเลข 1 คลิ๊กเพื่อเปิดและปิดไมค์โครโฟน
- หมายเลข 2 เปิดและปิดกล้อง
- หมายเลข 3 แชร์หน้าจอของเราให้คนอื่นได้เห็น เป็นฟังก์ชั่นที่เหมาะกับคนที่ต้องสอนหนังสือออนไลน์ หรือ แชร์งาน ประชุมโดยที่ต้องการมี Slide ประกอบ
- หมายเลข 4 บันทึกการสนทนา โดยสามารถบันทึกการคุยตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ฟังและดูในวันหลังได้
- หมายเลข 5 เปิดดูคนที่อยู่ในห้องว่ามีใครบ้างที่เขามาในห้อง
- หมายเลข 6 เครื่องมือสำหรับแชทกับคนที่อยู่ในห้อง โดยสามารถเลือกแชทได้ว่าจะแชทกับใครหรือ แชทกับทุกคน ( Everyone )
- หมายเลข 7 ออพชั่นอื่นๆ เพิ่มเติม เช่น เขียน Notes, Copy meeting link, เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ, เชิญชวนคนอื่นๆเข้ามาในห้อง
- หมายเลข 8 ออกจากห้องสนทนา ( ห้องประชุม )
ก่อนคลิ๊กปุ่ม “แชท”
หลังจากคลิ๊กปุ่ม “แชท”
เลือกได้ว่าจะแชทกับใครภายในห้อง
ผู้ใช้งานสามารถเลือกคนที่ต้องการคุยได้โดยการเลือกคนที่ต้องการคุยด้วย อีกทั้งยังสามารถเลือกรูปแบบการคุยแบบ Everyone คือ ทุกคนจะเห็นข้อความที่เราแชท และ สามารถตอบโต้กันได้อย่างสนุกสนาน
Notes คืออะไร
Notes เป็นเครื่องมือหนึ่งในการช่วยบันทึกความทรงจำของเรา โดยการเขียนโน๊ตนั้นจะไม่ได้ถูกแชร์ให้กับคนอื่นได้รับรู้ จะมีเพียงเราคนเดียวเท่านั้นที่เห็น
การจำกัดสิทธิ์หรือกำหนดตำแหน่ง (Role) ให้กับคนที่เข้ามายังห้องสนทนา
- Presenter คนนำเสนอ
- Host เจ้าของห้อง
- Note Taker คนจดบันทึก
- Closed Captionist คนที่บรรยายแทนเสียงที่เกิดขึ้นในวีดีโอ
หลังจากที่เราใช้งานไปได้สักระยะหนึ่งประมาณ 40 นาที จะมีข้อความแจ้งเตือนการสิ้นสุดการประชุมขึ้นโดยที่เราสามารถเลือกได้ว่าจะอยู่ต่อ หรือ ออกจากห้องนี้
- กรณีกดเลือก Continue เราก็สามารถพูดคุยต่อได้
- กรณีที่กดเลือก End Meeting เราก็จะออกจากห้องนี้ไป
- กรณีกดปิดเราก็จะหลุดออกจากการสนทนา ซึ่งหากเราต้องการจะเข้าใหม่ก็ให้เราเข้าด้วย URL หรือ Meeting Number ที่ได้รับอีกครั้ง
หวังว่าจะได้รับความรู้ในเรื่องของ Webex Meetings ไปไม่มากก็น้อย และหวังว่าคุณจะมีโอกาสได้ใช้งานเจ้าโปรแกรมตัวนี้
